Contacto con Área de Visado COADE
Modificado el jueves, 19 enero 2023
Desde el Área de Visado del COADE queremos recordar las formas mediante las cuales podéis contactar con nuestros arquitectos de visado, bien para aclarar dudas acerca de un expediente abierto o para realizar consultas generales sobre el servicio de visado.
Desde el 08 de junio de 2020, las herramientas de contacto con el Área de Visado son tres:
- Atención telefónica, en horario de 12:00 h a 14:00 h (L-V).
- Atención vía email.
- Atención mediante salas de video-consulta, en horario de 13:00 h a 14:00 h (L-V).
Para la correcta y eficaz atención de vuestras dudas, os recomendamos encarecidamente disponer del Número de Expediente del trámite vinculado a la consulta e indicar esta información, en caso de contacto vía email, de la siguiente manera:
- Para consultar las incidencias sobre un proyecto indicad en el asunto de correo el Número de Expediente.
- Para otras cuestiones en asunto indicad: Consulta.
Para otras cuestiones técnicas o normativas no vinculadas directamente con el Área de Visado, debéis contactar con el Servicio de Asesoramiento mediante el email asesoramiento@coade.org.
ATENCIÓN TELEFÓNICA
El horario de atención de consultas por vía telefónica será de lunes a viernes de 12:00 h a 14:00 h, realizándose éstas por orden de llegada a centralita, desde donde se transferirá su llamada al arquitecto de visado correspondiente:
SEDE BADAJOZ | 924 20 71 13
SEDE CÁCERES | 927 22 60 00
ATENCIÓN VÍA EMAIL
Para la atención de consultas vía email se dispone de la dirección de correo general (coade@coade.org), así como los contactos de la atención personalizada del arquitecto de visado con el que quiera contactar.
Para la correcta gestión de su consulta, deberá indicar en el asunto del email la siguiente información:
- Para consultar las incidencias sobre un proyecto indicad en el asunto de correo el Número de Expediente.
- Para otras cuestiones en asunto indicad: Consulta.
ATENCIÓN MEDIANTE VIDEO-CONSULTAS
El horario de atención mediante video-consulta será de lunes a viernes de 13:00 h a 14:00 h, realizándose ésta por orden de entrada en sala.
Para acceder a las salas, adjuntamos a continuación los enlaces según el arquitecto de visado con que desee contactar:
- Marcos Antonio Díaz | https://coade.adobeconnect.com/visado_marcos
- Javier Merino | https://coade.adobeconnect.com/visado_javier
- Alberto Ruiz | https://coade.adobeconnect.com/visado_alberto
- Román Pareja-Obregón | https://coade.adobeconnect.com/visado_roman/
Para agilizar el servicio y asegurar su buen funcionamiento, es muy importante haber leído previamente las Directrices de uso del servicio de consultas virtuales de visado.
DIRECTORIO DE CONTACTO
Recopilamos a continuación la información de contacto individualizada para cada arquitecto de visado:
| arquitecto de visado | videoconsulta | ||||
| Marcos Antonio Díaz | visado.marcos@coade.org | enlace | |||
| Javier Merino | visado.javier@coade.org | enlace | |||
| Alberto Ruiz | visado.alberto@coade.org | enlace | |||
| Román Pareja – Obregón | visado.roman@coade.org | enlace |
teléfonos (centralita)
SEDE BADAJOZ | 924 20 71 13
SEDE CÁCERES | 927 22 60 00
email general